Πώς να γράφετε ενημερώσεις της αίτησης που κρατούν τους υποστηρικτές ενεργούς

Στείλτε την πρώτη σας ενημέρωση μέσα σε μία εβδομάδα από την έναρξη

Η πρώτη σας ενημέρωση πρέπει να σταλεί λίγο μετά την έναρξη. Ευχαριστήστε τους πρώτους υποστηρικτές σας, μοιραστείτε πόσες υπογραφές έχετε συγκεντρώσει μέχρι τώρα και υπενθυμίστε τους να μοιραστούν την αίτηση.

Αυτή η πρώτη ενημέρωση δίνει τον τόνο της καμπάνιας και δείχνει στους υποστηρικτές ότι είστε ενεργοί και οργανωμένοι.

Ξεκινάτε πάντα με ό,τι έχει αλλάξει

Πηγαίνετε κατευθείαν στο θέμα. Ξεκινήστε με την πιο σημαντική εξέλιξη από την τελευταία σας ενημέρωση. Οι υποστηρικτές θέλουν να ξέρουν: είναι η κατάσταση καλύτερη, χειρότερη ή ίδια; Έχει συμβεί κάτι;

Αποφύγετε να ξεκινάτε με εκτενές υπόβαθρο που ήδη γνωρίζουν από την ίδια την αίτηση. Μια μόνο πρόταση με το απαραίτητο πλαίσιο αρκεί πριν μοιραστείτε την είδηση.

Να είστε συγκεκριμένοι και ειλικρινείς

Οι αόριστες ενημερώσεις μοιάζουν με κενό περιεχομένου. Το «Προχωράμε» δεν λέει τίποτα στους υποστηρικτές. Το «Συναντηθήκαμε με το συμβούλιο την περασμένη Τρίτη και συμφώνησαν να αναβάλουν την ψηφοφορία κατά δύο εβδομάδες» τους λέει κάτι πραγματικό.

Αν δεν υπάρχει κάποια νέα εξέλιξη, πείτε το ειλικρινά. Μια ενημέρωση που αναγνωρίζει μια περίοδο στασιμότητας και εξηγεί τι κάνετε στο μεταξύ είναι πολύ καλύτερη από μια αόριστη ενημέρωση που μοιάζει υπεκφυγή.

Γιορτάστε ορόσημα

Το να φτάσετε τις 100, 500, 1.000 ή 10.000 υπογραφές αξίζει να το γιορτάσετε. Πείτε στους υποστηρικτές σας πόσο μακριά έχετε φτάσει και ποιο είναι το επόμενο ορόσημο.

Οι ενημερώσεις για ορόσημα είναι επίσης καλές στιγμές για να ζητήσετε από τον κόσμο να μοιραστεί ξανά την αίτηση. Το «Μας χωρίζουν 200 υπογραφές από τον στόχο μας. Μπορείτε να το μοιραστείτε σήμερα με δύο άτομα;» είναι ένα συγκεκριμένο, πρακτικό αίτημα που συνήθως λειτουργεί καλά.

Μοιραστείτε αμέσως την κάλυψη από τα ΜΜΕ

Όταν μια εφημερίδα, ένας ραδιοφωνικός σταθμός ή άλλο μέσο καλύπτει την αίτησή σας, στείλτε αμέσως μια ενημέρωση και προσθέστε τον σύνδεσμο. Η κάλυψη από τα ΜΜΕ είναι από τα πιο σημαντικά πράγματα που ενισχύουν την αξιοπιστία μιας καμπάνιας, και οι υποστηρικτές σας αξίζει να τη δουν.

Αυτού του είδους η ενημέρωση δίνει επίσης στους ανθρώπους κάτι συγκεκριμένο να μοιραστούν: ένα πραγματικό άρθρο ή ρεπορτάζ για ένα θέμα που ήδη τους ενδιαφέρει. Συχνά φέρνει ένα νέο κύμα υπογραφών και κοινοποιήσεων.

Ανακοινώστε εκδηλώσεις με σαφήνεια

Αν οργανώνετε μια διαμαρτυρία, μια κοινοτική συνάντηση, την παράδοση της αναφοράς, μια δημόσια ακρόαση ή μια διαδικτυακή συνάντηση, χρησιμοποιήστε μια ενημέρωση για να προσκαλέσετε τους υποστηρικτές σας. Δώστε τους την ημερομηνία, την ώρα, τον τόπο, τον σκοπό και όποιες πρακτικές λεπτομέρειες χρειάζονται.

Πείτε στους υποστηρικτές τι να φέρουν, τι θα συμβεί και πώς μπορούν να βοηθήσουν, ακόμη κι αν δεν μπορούν να παρευρεθούν. Μια σαφής ενημέρωση για την εκδήλωση μετατρέπει τους παθητικούς υπογράφοντες σε ενεργούς συμμετέχοντες.

Ανταποκριθείτε στις νέες εξελίξεις

Όταν απαντήσει ο φορέας λήψης αποφάσεων, ανακοινωθεί συνεδρίαση του δημοτικού συμβουλίου, αλλάξει μια προθεσμία ή δημοσιοποιηθούν νέες πληροφορίες, στείλτε μια ενημέρωση. Οι νέες εξελίξεις κάνουν ξανά την εκστρατεία επίκαιρη.

Εξηγήστε τι συνέβη, τι σημαίνει και τι πρέπει να κάνουν στη συνέχεια οι υποστηρικτές. Μια σύντομη, τεκμηριωμένη απάντηση δείχνει ότι η εκστρατεία είναι ενεργή και παρακολουθεί προσεκτικά τις εξελίξεις.

Διηγηθείτε μια ανθρώπινη ιστορία

Οι αριθμοί και τα γεγονότα είναι σημαντικά, αλλά οι ιστορίες συγκινούν τους ανθρώπους. Συμπεριλάβετε μια σύντομη μαρτυρία από κάποιον που επηρεάζεται από το ζήτημα. Ακόμα και μία ή δύο προτάσεις που δίνουν ανθρώπινο πρόσωπο στον σκοπό μπορούν να κάνουν μια ενημέρωση πολύ πιο πειστική.

Ζητήστε από τους υποστηρικτές να μοιραστούν στα σχόλια τους δικούς τους λόγους που υπέγραψαν. Αυτό δημιουργεί αίσθηση κοινότητας και σας δίνει υλικό για μελλοντικές ενημερώσεις.

Προσθέστε ένα σαφές επόμενο βήμα

Κάθε ενημέρωση πρέπει να τελειώνει με κάτι που μπορούν να κάνουν οι υποστηρικτές. Αυτό μπορεί να είναι η κοινοποίηση της αίτησης, η συμμετοχή σε μια συνάντηση ή εκδήλωση, η σύνταξη μιας επιστολής προς τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή απλώς η αναμονή για την επόμενη ενημέρωσή σας.

Οι άνθρωποι που υπογράφουν μια αίτηση θέλουν να βοηθήσουν. Αν δεν τους πείτε τι να κάνουν, δεν θα κάνουν τίποτα. Ένα συγκεκριμένο και απλό κάλεσμα σε δράση τους δίνει έναν τρόπο να παραμείνουν ενεργοί.

Πόσο συχνά πρέπει να στέλνετε ενημερώσεις;

Δεν υπάρχει μία σωστή απάντηση, αλλά ένας γενικός οδηγός:

• Κατά τη διάρκεια μιας ενεργής φάσης: μία φορά την εβδομάδα ή όταν συμβαίνει κάτι σημαντικό.
• Κατά τη διάρκεια μιας ήσυχης φάσης: μία φορά τον μήνα αρκεί για να κρατάτε τους υποστηρικτές ενήμερους.
• Σε κρίσιμες στιγμές, όπως μια ημερομηνία απόφασης, μια παράδοση ή κάλυψη από τα ΜΜΕ: αμέσως.

Το να στέλνετε πάρα πολλές ενημερώσεις με λίγο περιεχόμενο θα κάνει τους ανθρώπους να διαγραφούν. Το να στέλνετε πολύ λίγες σημαίνει ότι θα ξεχάσουν την καμπάνια σας. Αφήστε τον ρυθμό των εξελίξεων να σας καθοδηγήσει.

Στέλνετε πάντα μια τελική ενημέρωση

Όταν ολοκληρωθεί η καμπάνια σας, στείλτε μια τελική ενημέρωση για να πείτε στους υποστηρικτές τι συνέβη. Είτε νικήσατε, είτε χάσατε, είτε πετύχατε ένα μερικό αποτέλεσμα, οι υποστηρικτές σας αξίζουν να το μάθουν.

Μια αίτηση που τελειώνει χωρίς τελική ενημέρωση αφήνει τους υποστηρικτές να αισθάνονται παραμελημένοι. Μια καλή καταληκτική ενημέρωση τους ευχαριστεί, συνοψίζει όσα επιτεύχθηκαν και αφήνει ανοιχτό τον δρόμο για μελλοντική δράση.